Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng km838. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Tóm tắt chính
Dưới đây là các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng km838 mà mọi thành viên cần nắm rõ.
Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại km838. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại km838. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tức thì, rút nhanh chóng và tiền về an toàn.
Mọi hành vi gian lận, lách luật khuyến mãi, dùng phần mềm tự động hoặc can thiệp vào hệ thống game đều bị cấm hoàn toàn và xử lý nghiêm.
km838 khuyến khích chơi game có trách nhiệm. Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hoặc yêu cầu tạm dừng tài khoản bất cứ lúc nào.
km838 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống trước khi có hiệu lực.
Chào mừng bạn đến với km838 – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và km838 khi sử dụng toàn bộ dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Bắn cá, Slot Online, Nổ hũ, Bingo, Cá cược thể thao và Cá cược bóng đá.
Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào tại km838, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và hướng dẫn Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại km838, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
km838 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không trung thực hoặc không đủ điều kiện tham gia nhưng vẫn cố tình đăng ký sử dụng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại km838. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng còn lại trong tài khoản vi phạm.
Bạn có trách nhiệm:
km838 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.
Tất cả giao dịch tài chính tại km838 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Khi nạp tiền vào tài khoản km838, số dư sẽ được cập nhật tức thì sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Khi rút tiền, hệ thống km838 xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện.
Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính:
km838 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và đặc quyền VIP dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của tài liệu này.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
Các trò chơi tại km838 bao gồm Bắn cá, Slot Online, Nổ hũ, Bingo, Cá cược thể thao và Cá cược bóng đá. Mỗi thể loại game có luật chơi và quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game hoặc trang hướng dẫn tương ứng.
Người dùng km838 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
km838 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định trong Chính sách bảo mật, bao gồm:
km838 coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên tiếp cận các trò chơi như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game hoặc cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ km838 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
km838 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, km838 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ km838. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.
km838 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Tuy nhiên, không có điều khoản nào trong tài liệu này nhằm mục đích loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của km838 trong các trường hợp mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.
km838 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp khi đăng nhập vào hệ thống.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km838 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung được cập nhật.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của km838 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Mọi khiếu nại sẽ được km838 tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, theo đúng trình tự và quy trình đã được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng.